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La gestion du rรฉceptif a รฉtรฉ confiรฉe par lโEtat du Sรฉnรฉgal au groupe hรดtelier Starwood Hotels & Resorts qui lโexploitait sous lโenseigne ยซ Mรฉridien Prรฉsidentยป de 2006 ร fin 2011. Et cโest dans son dernier discours ร la Nation le 31 dรฉcembre 2012, que le Prรฉsident Abdou- laye Wade, fait lโannonce suivante et stupรฉfiante : ยซ Le gouvernement vient de signer avec un Groupe sรฉnรฉgalais pour la gestion de lโhรดtel Mรฉridien qui devient King Fahd Palace-Soleil de Dakar ยป. Et cโest la Sociรฉtรฉ Hรดteliรจre Africaine S.A (SHA) crรฉรฉe le 13 juillet 2011 (donc six mois dโexistence avant la cession) dirigรฉe par Mamadou Racine Sy et sa sลur Seynabou Racine Sy ร qui lโalors Prรฉsident sortant avait offert lโhรดtel Mรฉridien Prรฉsident sur un plateau dโargent et cela en violation des lois qui encadrent la passation des marchรฉs publics. Riche dโun patrimoine de 33 milliards FCFA avec ses 321 braves travailleurs qui en ont fait la rรฉputation, Mรฉridien Prรฉsident, passรฉ dans des mains inexpertes dans le domaine de la grande hรดtellerie, finira par tomber de Charybde en Scylla. Personne nโa pu comprendre dans un contexte de fรฉroce concurrence africaine voire mondiale que le Prรฉsident Wade cรฉdรขt pour des raisons jusquโici inconnues le majestueux Mรฉridien Prรฉsident ร une sociรฉtรฉ naissante qui nโa aucune expertise dans la grande hรดtellerie.
Avec le groupe Starwood Hotels & Resorts Worldwide, la sociรฉtรฉ exploitante avant SHA, Mรฉridien Prรฉsident, grรขce ร la bravoure et ร lโexpertise de ses travailleurs, sโรฉtait positionnรฉ comme une rรฉfรฉrence en matiรจre dโhรดtellerie dโaffaires. La prรฉfรฉrence nationale nโรฉtait pas une raison pour se sรฉparer dโun groupe aussi important et expรฉrimentรฉ dans le domaine hรดtelier que Starwood. En effet, avant de devenir la propriรฉtรฉ de Marriott International en 2015 pour la somme de 12,2 milliards de dollars, Starwood รฉtait un des plus importants groupes hรดteliers et de loisirs dans le monde avec plus de 1 200 sites dans plus de 100 pays et 180 400 salariรฉs dans les sites quโil possรจde ou gรจre. Cette acquisition de Starwood fait de Marriott le plus gros groupe hรดtelier mondial, avec 5 500 hรดtels et prรจs de 1,1 million de chambres.
Comment un tel groupe aussi puissant Starwood peut รชtre รฉvincรฉ au profit dโun minuscule groupe inexpert, inexpรฉrimentรฉ comme SHA au capital de 10 millions de FCFA ? Lโamateurisme dont Racine Sy a fait montre explique en 12 ans pourquoi Mรฉridien Prรฉsident devenu King Fahd Palace (KFP) a sombrรฉ au point de devenir un hรดtel ร la Potemkine. Dans son mode de fonctionnement, KFP nโa rien ร envier aux auberges, tellement le service est de mauvaise qualitรฉ.
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Pourtant au tout dรฉbut de lโalternance de 2012, le ministre de la Culture et du Tourisme Youssou Ndour, qui participait le 23 juillet ร un conseil interministรฉriel sur le secteur, dรฉclarait que lโEtat sรฉnรฉgalais envisageait de lancer un appel dโoffres international pour la reprise dudit King Fahd Palace. Selon lโalors patron du dรฉpartement, des discussions รฉtaient en cours entre lโรtat et Racine Sy le repreneur pour arriver รฉventuellement ร un appel dโoffres. Le Premier ministre dโalors Abdoul Mbaye et le directeur gรฉnรฉral de lโARMP (devenue Arcop), Saer Niang avaient tirรฉ dans la mรชme direction que Youssou Ndour. Dโailleurs, cette irrรฉgularitรฉ a รฉtรฉ dรฉnoncรฉe en son temps respectivement par le rapport 2008-2013 de lโIGE remis au chef de lโEtat Macky Sall le 20 aoรปt 2013 et celui de lโARMP du 09 aoรปt 2013 qui lโont tous qualifiรฉ de bien mal acquis.
Mais les reins solides, Racine a pu tenir jusquโau moment de la rรฉdaction de ces lignes avec la complicitรฉ du Prรฉsident Macky Sall qui a renouvelรฉ la licence dโexploitation en 2019 dans des conditions littรฉralement nรฉbuleuses. Et ce, nonobstant les nombreux manquements liรฉs ร la gestion et ร la prestation de services depuis 2012 de KFP. Dโailleurs, pour montrer sa toute-puissance, Mamadou Racine Sy a osรฉ tancรฉ Mame Mbaye Niang tout nouveau du Tourisme lors de de la cรฉrรฉmonie de passation de service entre ce dernier et Maรฏmouna Ndoye Seck le mercredi 20 dรฉcembre 2017. Il lui avait savoir quโil nโรฉtait pas leur patron. Cโest pourquoi, ce ministre frileux a mรชme osรฉ dรฉbiter des contre- vรฉritรฉs pour soutenir, lors de son passage ร lโAssemblรฉe nationale en 2022, que cโest lโEtat qui doit de lโargent au KFP. Ce qui est faux puisque rien dans la gestion opaque de KFP ne lโindique.
Dans un mรฉmorandum datรฉ dโoctobre 2017, le collรจge des dรฉlรฉguรฉs du personnel du KFP dรฉnonce cela en ces termes : ยซ Depuis 2012, le Groupe SHA a รฉtรฉ incapable de mettre en place des standards, des procรฉdures, un programme de fidรฉlitรฉ afin de maintenir une vraie clientรจle. Ceci est encore une preuve de lโincapacitรฉ de ce groupe ร gรฉrer un hรดtel de cette envergure. Lโabsence dโun programme de fidรฉlitรฉ a constituรฉ depuis 2012, une perte sรจche de plus 2 milliards de FCFA par annรฉe.ยป Et toujours dans le mรฉmorandum, les dรฉlรฉguรฉs font รฉtat de ยซ recrutements dans lโentreprise qui se font sur la base de recommandations et non de compรฉtence ยป. Et cela gรฉnรจre ยซ un ensemble de postes qui ne rรฉpondent ร aucun besoin rรฉel de lโentreprise mais plutรดt ร de la complaisance ยป.
Et ces recrutements de complaisance ont contribuรฉ ร augmenter la masse salariale de 15. 000 000F/mois soit 180 millions de plus sur la masse salariale de lโentreprise qui est dรฉficitaire.
La clientรจle internationale constitue une vraie valeur pour les hรดtels dโaffaires. Cet hรดtel de grande envergure a รฉtรฉ confiรฉ ร SHA qui nโa aucune politique de commercialisation sur le plan international. Dans un domaine aussi compรฉtitif, les professionnels de lโhรดtellerie reconnaissent lโimportance de la Marque. Les hommes dโaffaires choisissent dโabord un hรดtel appartenant ร une Marque connue car ceci est un gage de sรฉcuritรฉ et de qualitรฉ de service. Le Groupe Starwood avec ses 1 200 sites dans plus de 100 pays, lui, disposait dโune vraie puissance de vente sur le plan international.
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La pression financiรจre que subit KFP de la part de son repreneur Racine Sy est sans commune mesure. Le contrat de gestion prรฉvoit les rรฉmunรฉrations du gestionnaire comme suit : SHA perรงoit 2% du chiffre dโaffaire et 50% du RBE (Revenu Brut dโExploitation). En rรฉalitรฉ, en matiรจre dโentreprise on parle de Rรฉsultat Brut dโExploitation et non de Revenu Brut dโExploitation. Un revenu brut est le montant total touchรฉ. Par rapport au revenu net, le revenu brut est toujours plus รฉlevรฉ. Cโest la somme touchรฉe avant que soient dรฉduits les impรดts, les frais et certains autres coรปts. Par consรฉquent le Revenu Brut dโExploitation ne tient pas compte des dรฉficits mais du montant amassรฉ alors que ยซ le Rรฉsultat Brut dโExploitation (RBE) est un indicateur financier utilisรฉ pour mesurer la rentabilitรฉ dโune entreprise. Il reprรฉsente le rรฉsultat dโexploitation avant dรฉduction des amortissements et des provisions, mais aprรจs dรฉduction des charges dโexploitation. Le RBE est calculรฉ en soustrayant les charges dโexploitation du chiffre dโaffaires de lโentreprise. Il permet de mesurer la capacitรฉ de lโentreprise ร gรฉnรฉrer des bรฉnรฉfices ร partir de ses opรฉrations commerciales. ยป
Donc en parlant de Rรฉsultat Brut dโExploitation, cela suppose un excรฉdent dans la trรฉsorerie or pour le cas de KFP, le Revenu Brut dโExploitation est dรฉficitaire depuis sa cession ร SHA. Dรจs lors, comment Racine Sy peut-il se permettre de prendre 50% des revenus dรฉficitaire de lโhรดtel ? Ainsi en 2015, au titre du RBE, le PGG Racine a reรงu 1 182 372 839 FCFA ; en 2016, il a empochรฉ 630 181 951 FCFA ; en 2017, le RBE est de 2 424 706 356 FCFA ; en 2018, 1 198 807 768 FCFA ; en 2019, il est de 922 034 676 FCFA. Ainsi, il a cumulรฉ en 5 ans 6 358 103 590 FCFA. Il faut noter que les chiffres des annรฉes prรฉcรฉdentes et suivantes ร celles dรฉjร indiquรฉes sont aussi tour- nent annuellement en moyenne autour de ces chiffres ci-dessus. Starwood ne touchait que 10% du RBE lร oรน son successeur en touche 50%.
Sโil avait signรฉ dans le contrat 50% du Rรฉsultat Brut dโExploitation, il ne toucherait rien tant que lโentreprise ne gรฉnรฉrerait pas un excรฉdent. Dโailleurs cette anomalie comptable a poussรฉ Amadou Faye alors directeur comptable ร rendre le tablier pour pas cautionner lโentreprise de destruction dโun patrimoine victime de la boulimie de lโEtat du Sรฉnรฉgal sur le RBE et le chiffre dโaffaires gรฉnรฉrรฉs par lโexploitant ? Lโรtat doit 16 milliards de francs au temps de Starwood. Et selon le mรฉmorandum produit par les travailleurs, en 2014, lโรtat a payรฉ 2 milliards ร KFP qui sont allรฉs dans les comptes de SHA.
Indรฉpendamment de ce scandale relatif ร son contrat signรฉ le 1er janvier 2012, le PDG Mamadou Racine Sy perรงoit un salaire de mensuel de 7 121 167 FCFA avec la clause quโen cas dโincapacitรฉ ou de rupture de contrat pour un quelconque motif autre quโune faute lourde dรปment constatรฉe, il bรฉnรฉficiera de 12 mois de salaire brut. Et cerise sur le gateau, dans le mรฉmorandum dโoctobre 2017, les dรฉlรฉguรฉs signalent que le PDG Racine perรงoit chaque annรฉe un bonus sous forme de gratification qui sโรฉlรจve ร 14 millions.
Avec Yoor Yoor Bi